Politică de Confidențialitate
La Smart Electro Fix Constanța, ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În conformitate cu Regulamentul European privind Protecția Datelor (GDPR), această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și stocăm informațiile clienților noștri din Constanța și împrejurimi pentru a oferi servicii de reparații profesionale direct la domiciliu.
Ce date colectăm
Pentru a vă oferi servicii de reparații rapide și eficiente la domiciliu în Constanța, colectăm următoarele informații esențiale:
Adresa de Domiciliu: Localizarea exactă în Constanța sau împrejurimi pentru intervenție.
Nume și Prenume: Pentru identificarea clientului și emiterea documentelor fiscale.
Modelul Aparatului: Informații tehnice (marcă, model, serie) pentru pregătirea pieselor necesare.
Număr de Telefon: Pentru coordonarea vizitei tehnicianului Smart Electro Fix.
Onorarea Comenzilor
Utilizăm datele dumneavoastră de contact și adresa de intervenție din Constanța pentru a planifica și executa reparațiile la domiciliu, asigurând o comunicare rapidă și eficientă cu tehnicienii noștri.
Comunicat de Service
Vă informăm prin telefon sau mesaje despre statusul reparației, orele estimate de sosire în județul Constanța și eventualele detalii tehnice necesare pentru diagnosticarea corectă a electrocasnicelor.
Garanție și Facturare
Prelucrarea datelor este necesară pentru emiterea documentelor fiscale și a certificatelor de garanție conform legislației române, oferindu-vă siguranța calității serviciilor Smart Electro Fix.
Drepturile Tale
- Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor tale personale pe care le deținem.Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite condiții legale.Dreptul la opoziție: Te poți opune prelucrării datelor tale în scopuri de marketing direct.
Trimiteți orice solicitare legată de protecția datelor către responsabilul nostru prin WhatsApp la:
+40 768 261 112